検索 ... すべてのカテゴリー 「@cosmeアプリ」について メンバー登録、ログイン・ログアウト、退会について クチコミについて 商品情報について My@cosme（Myページ）について メールマガジンについて @cosmeランキングについて 「@cosme Q&A」について ビューティコイン・ビューティポイントについて 「@cosmeブログ」について 「@cosmeポイント」について 「@cosmeプレミアムサービス」について プレゼント・モニター企画について クーポンについて 購入クチコミポイントとは その他 クチコミランキングについて、みなさんからの質問にお答えします！ 困ったときは？

検索

カテゴリー名: 困ったときは？

• FAQ

ページ 1 - 2ページ中

• 登録情報変更時の認証コードが届かない・受け取れない場合
  
• パスワード再設定時に「エラーコードP001」が表示される場合
  
• 自動ログインが有効にならない場合
  
• 画像がアップロードできない場合
  
• 携帯電話番号認証ができない（SMSが届かない）
  
• 正しく@cosmeが閲覧できない場合
  
• 仮メンバー登録・メンバー登録完了等のお知らせメールが届かない場合
  
• メールマガジンが届かなくなった場合
  
• 送られてくるメールのレイアウトが崩れている場合
  
• メールマガジン解除後・退会手続き後にメールマガジンが配信される場合
  

• 1
  
• 2
  
• →
  
• ⇥