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- 「@cosmeアプリ」について: アプリの利用方法について
回答: アプリの詳細なご利用方法については、こちらの記事にてご案内しておりますので、ご確認ください。...
- 「@cosmeアプリ」について: 今持っているポイントカードの移行方法が知りたい
回答:
●ログインされていない方ログイン画面の下部にある、「ポイントカードご利用の方」をタップ後、下記の「すでにログインされている方」の「2.」以降のステップを行ってください●すでにログインされている...
- 「@cosmeアプリ」について: @cosmeアプリからApple ID利用の上メンバー登録した際の注意点
回答: @cosmeアプリ(iOS)より、Apple ID利用の上、メンバー登録いただいた場合、アプリ側においてパスワードが自動設定されるため、@cosme上でのパスワード設定なく、ご利用が可能になります。そ...
- メンバー登録、ログイン・ログアウト、退会について: プロデュースメンバーとは
回答: @cosmeでは、メンバーのみなさんが本当に欲しいモノ、使いたいサービスを実現するために積極的にご意見を募集しており、消費者プロデューサーとしてご協力くださるメンバーの方々に「@cosmeプロデュース...
- メンバー登録、ログイン・ログアウト、退会について: 「生年月日」のご登録について
回答: ご利用のアカウントで「生年月日」のご登録が無い場合、登録から一定期間経過すると、パスワード再設定時にエラーコード「P001」が表示され、お手続きができなくなります。
今後も大切にアカウントをご利用い...
- メンバー登録、ログイン・ログアウト、退会について: メールアドレス、パスワードを忘れた場合
回答: ●パスワードを忘れたときパスワードを忘れてしまった場合には、こちらより「パスワードの再設定」が可能です。登録時のメールアドレスまたは携帯電話番号を入力し、「パスワードを再設定する」ボタンをクリック後、...
- メンバー登録、ログイン・ログアウト、退会について: メールアドレス変更の注意点
回答: @cosmeでは、1つの登録情報に「PCメールアドレス」と「モバイルメールアドレス」の2つまでメールアドレスを登録でき、WEBサイト（PC、スマートフォン）および「@cosmeアプリ」にて同じ登録情報...
- メンバー登録、ログイン・ログアウト、退会について: 携帯電話番号認証とは
回答: ご利用の携帯電話番号を利用した、ご本人確認です。@cosmeでは、皆様から投稿されたクチコミが実在する@cosmeメンバーによるものであることを明示するために、携帯電話番号認証のご協力をお願いしており...
- クチコミについて: クチコミを編集・削除する
回答: ●クチコミの編集方法方法一度クチコミした商品に対して、感想や評価が変わった場合、クチコミ内容や評価等を変更することができます。クチコミの編集方法は以下の通りです。1. @cosmeにログインし、「My...
- クチコミについて: クチコミの対象商品
回答: @cosmeにおけるクチコミの主な対象商品は以下となります。・化粧品や医薬部外品、化粧用具、日雑品、サプリメント、食品飲料類、書籍、雑誌、DVD類、衣料品などの消費財なお、クチコミに適さない、または、...
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