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51 件の検索結果

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困ったときは？: 送られてくるメールのレイアウトが崩れている場合
回答: お使いのメールソフトのフォント設定を等幅フォントにすると正常にご覧いただけるようになります。メールソフトの設定の方法につきましては、お使いのメールソフトのヘルプ機能をご覧いただくか、メーカーにお問い合...
My@cosme（Myページ）について: メンバーメールとは
回答: メンバーメールは、@cosmeメンバー同士でメッセージを個別にやり取りするための機能です。画像も添付することもできます。メンバーメールはどのメンバーに対しても送ることができますが、全てのメンバーがメン...
メールマガジンについて: メールマガジンの種類について
回答: ＠cosmeでは、メンバーの皆さんにさまざまな情報をメールでお届けしています。＜メールマガジン＞ ● ＠cosme通信【プレゼント情報あり】　毎週木曜配信※2024年12月以降は「アットコスメ通...
ビューティコイン・ビューティポイントについて: ゴールコインが付与されない場合
回答: ご利用の際にご迷惑をおかけし、申し訳ございません。一時的なエラーが発生していた可能性が高く、下記いずれかのゲームをご利用いただき、ゴールコインが付与されるかをご確認いただきますようお願いいたします。 ...
困ったときは？: メールマガジンが届かなくなった場合
回答: @cosmeからお送りしているメールマガジンは、登録されているメールアドレス宛にお送りしておりますので、現在使用しているメールアドレスとは別のメールアドレスが登録されている場合は、メールマガジンが届き...
困ったときは？: 仮メンバー登録・メンバー登録完了等のお知らせメールが届かない場合
回答: ※ご登録情報変更時の「認証コード」が届かない場合は、こちらのヘルプをご参照ください。仮メンバー登録・メンバー登録完了、パスワード再設定等のお知らせメールは、ご入力いただいたメールアドレス宛にお送り...
メールマガジンについて: @cosmeからのメール配信やお知らせの解除
回答: @cosmeから配信される下記メルマガ・お知らせを受け取りたくない場合には、下記にて個別に配信停止が可能です。ご参照ください。※お手続きにはログインが必要です。●各種メールマガジンを停止したい場合はこ...
メールマガジンについて: メールマガジンをHTML形式で受信したい場合
回答: メール配信システムの仕組み上、キャリア（docomo、au、SoftBank等）ドメインのメールアドレスには一部のメールマガジンがテキスト形式で配信されます。 HTML形式のメールマガジンを受信され...
その他: @cosme Beauty Dayとは
回答: @cosme Beauty Dayとは、@cosme（アットコスメ）公式通販セールです。人気ブランドのスペシャルなアイテムや送料無料商品を多数ご用意しています。@cosme Beauty Day での...
ビューティコイン・ビューティポイントについて: 広告サービスを利用してもコインが付与されない場合
回答: 「おトク de ポイントモール」や「ビューティすごろく」の広告にお申し込みいただいた場合、コイン・アイテムの付与の時期は各サービスにより異なります。サイト上に記載されている付与予定日が前後する場合や、...

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