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5 件の検索結果

• 「@cosmeアプリ」について: 機種変更・@cosmeアプリを再インストールをする際の注意点
  回答: ●再インストール・機種変更前にご確認くださいメンバー未登録状態でポイントカードのみをご利用されている場合、必ずメンバー登録・ログインを行った後に機種変更・再インストールをお願いいたします。ポイントカー...
• 「@cosmeプレミアムサービス」について: Wi-Fi環境でご利用の方へ
  回答: ご利用の通信事業者でプレミアム会員の登録・解約をする場合、各通信事業者の認証画面に進む前に、Wi-Fi接続をOFFにしてください。 ※機種により操作方法が異なりますので詳しくは製品説明書等をご確認く...
• 困ったときは？: 携帯電話番号認証ができない（SMSが届かない）
  回答: 認証がうまくいかない場合は、お手数ですが再度、携帯電話番号の入力からやり直してください。なお、認証は、＠cosmeのご登録一IDにつき、一つの電話番号のみとなります。一つの電話番号で、複数の登録を認証...
• 困ったときは？: ログインがうまくいかない場合
  回答: ログインができない場合、原因・理由により対処方法が異なりますので、ご自身に当てはまるものをご確認ください。●パスワードを忘れてしまったこちらをクリックしてパスワードの再設定を行ってください。ご登録のメ...
• クチコミについて: クチコミを投稿する
  回答: @cosmeメンバーなら誰もがクチコミを投稿することができます。お使いになったコスメや美容に関する商品の感想は、ぜひクチコミ投稿して、他のメンバーさんにも教えてあげてください。なお、はじめてクチコミす...

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