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10 件の検索結果
「@cosmeプレミアムサービス」について
:
@cosmeプレミアムサービスの
解約
方法
回答:
@cosmeメンバー登録(無料会員)を残し、プレミアム会員登録のみ解除することができます。ご利用のお支払い方法に応じて
解約
を行ってください。※お支払い方法のご確認はこちら ●App Store決...
「@cosmeプレミアムサービス」について
:
お支払い方法・コースを変更したい場合
回答:
●お支払い方法の変更について別のお支払い方法への変更は「@cosmeコース」のみ可能となります。「お買い物コース」はクレジットカード決済のみとなり、他のお支払い方法へ変更することはできません。※クレジ...
「@cosmeプレミアムサービス」について
:
プレミアムサービスの注意点
回答:
プレミアムサービスのご利用にあたり、下記の点についてご注意ください。・すでに@cosmeプレミアム会員に登録されている方が、再度プレミアム会員の登録をすると、それぞれ料金がかかります。 ・ご利用期間...
困ったときは?
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プレミアムサービス/
解約
後に請求が発生する場合(クレジットカード決済)
回答:
クレジットカードでのお支払いの場合、当月ご利用分は翌月1日にご請求処理となります。
解約
後に料金が請求されている場合には、最後のご利用料金の請求となります。 なお、ご請求処理自体は翌月1日となりますが...
「@cosmeプレミアムサービス」について
:
プレミアム会員【308円(税込)/月】とは
回答:
2018年3月7日のリニューアル以前にご登録された、@cosmeの有料会員【308円(税込)/月】です。プレミアムサービスのリニューアルに伴い、2018年3月6日をもって、プレミアム会員【308円(税...
「@cosmeプレミアムサービス」について
:
登録・支払方法の確認
回答:
@cosmeプレミアム会員の登録有無とご登録いただいているお支払い方法は「ご利用状況確認ページ」よりご確認いただけます。また、プレミアム会員への登録がある場合は、各コースの詳細ページ内に、登録ステータ...
メンバー登録、ログイン・ログアウト、退会について
:
退会方法
回答:
●@cosmeメンバー登録(無料)からの退会退会フォームよりお手続きが可能です。退会にあたりましては、下記注意事項をご確認いただき、お手続きをお願いいたします。 ※注意事項※・@co...
「@cosmeプレミアムサービス」について
:
Wi-Fi環境でご利用の方へ
回答:
ご利用の通信事業者でプレミアム会員の登録・
解約
をする場合、各通信事業者の認証画面に進む前に、Wi-Fi接続をOFFにしてください。 ※機種により操作方法が異なりますので詳しくは製品説明書等をご確認く...
「@cosmeプレミアムサービス」について
:
@cosmeプレミアムサービスのお支払い方法/次回更新のタイミングについて
回答:
プレミアムサービスにてご利用いただけるお支払い方法は下記の通りです。お支払い方法により、「1ヶ月」の更新タイミングが異なります。ご自身の詳細な更新日は、「プレミアムサービスご利用状況」のページよりご確...
困ったときは?
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メールアドレスの追加登録・認証ができない場合
回答:
追加情報登録ページにて、「このメールアドレスは既に登録済みです。」というメッセージが表示された場合、既に該当のメールアドレスでのメンバー登録がございます。そのため、ご利用の際は以下のいずれかをお試...
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