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12 件の検索結果

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  • 「@cosmeプレミアムサービス」について: 登録・支払方法の確認
    回答: @cosmeプレミアム会員の登録有無とご登録いただいているお支払い方法は「ご利用状況確認ページ」よりご確認いただけます。また、プレミアム会員への登録がある場合は、各コースの詳細ページ内に、登録ステータ...
  • 「@cosmeプレミアムサービス」について: プレミアムサービスの注意点
    回答: プレミアムサービスのご利用にあたり、下記の点についてご注意ください。■すでに@cosmeプレミアム会員に登録されている方が、再度プレミアム会員の登録をすると、それぞれ料金がかかります。■月の途中で解約...
  • 「@cosmeプレミアムサービス」について: 支払い方法・コースを変更したい場合
    回答: ●お支払い方法の変更について別のお支払い方法への変更は「@cosmeコース」のみ可能となります。「お買い物コース」はクレジットカード決済のみとなり、他のお支払い方法へ変更することはできません。※クレジ...
  • 「@cosmeプレミアムサービス」について: @cosmeプレミアムサービスの解約方法
    回答: @cosmeメンバー登録(無料会員)を残し、プレミアム会員登録のみ解除することができます。ご利用のお支払い方法に応じて解約を行ってください。※お支払い方法のご確認はこちら ●App Store決...
  • 「@cosmeプレミアムサービス」について: @cosmeプレミアムサービスのお支払い方法/次回更新のタイミングについて
    回答: プレミアムサービスにてご利用いただけるお支払い方法は下記の通りです。お支払い方法により、「1ヶ月」の更新タイミングが異なります。ご自身の詳細な更新日は、「プレミアムサービスご利用状況」のページよりご確...
  • 「@cosmeプレミアムサービス」について: WEBサイト版@cosmeでもプレミアムサービスを利用するには
    回答: @cosmeプレミアムサービスは、一つのお支払い方法でのご登録後、パソコン・携帯電話・スマートフォンの全ての端末にて、ログインをしていただくとサービスをご利用いただけます。あらためて、WEBサイト版@...
  • 「@cosmeプレミアムサービス」について: すでにプレミアムサービスに登録している場合
    回答: スマートフォンでプレミアム会員登録をした場合、ログインをすることで、パソコン・スマートフォン(WEBサイト/アプリ)の全ての端末でプレミアムサービスをご利用いただくことができます。登録済みのメールアド...
  • 「@cosmeプレミアムサービス」について: プレミアム会員登録を行ってもサービスが利用できない場合
    回答: ●キャリア決済をご利用の場合お使いのスマートフォンから下記の手順にて「携帯支払い認証手続き(キャリアログイン)」を行うと解消する場合がございます。----------------------1.ログイ...
  • メンバー登録、ログイン・ログアウト、退会について: 退会方法
    回答: ●@cosmeメンバー登録(無料)からの退会退会フォームよりお手続きが可能です。退会にあたりましては、下記注意事項をご確認いただき、お手続きをお願いいたします。 ※注意事項※・@co...
  • 「@cosmeプレミアムサービス」について: クレジットカードで決済エラーになる場合
    回答: 入力されたクレジットカード情報で決済エラーになる場合、以下のことが考えられます。・クレジットカード情報の入力に誤りがある。・クレジットカードの有効期限切れている。・ご利用限度額をオーバーしている可能性...

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