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49 件の検索結果

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メンバー登録、ログイン・ログアウト、退会について: 退会方法
回答: ●@cosmeメンバー登録（無料）からの退会退会フォームよりお手続きが可能です。退会にあたりましては、下記注意事項をご確認いただき、お手続きをお願いいたします。 ※注意事項※・@co...
困ったときは？: メールマガジン解除後・退会手続き後にメ
回答: 下記の可能性がございますので、ご確認ください。 ●メールマガジン解除または退会手続きから1週間経過していないメール配信用データベースの仕様上、配信停止の情報が反映されるまで、1週間程度お時間をいただ...
My@cosme（Myページ）について: 「フォロー・お気に入りブランド」から削除するには
回答: 「フォロー・お気に入りブランド」から削除したい場合は、「My@cosme」の「Private Room」の「フォロー・お気に入り」にある「ブランド」より行うことができます。「フォロー・お気に入りブラン...
困ったときは？: 仮登録の有効期限が切れてしまった場合
回答: 一度「仮登録」の状態となった場合でも、再度はじめからお手続きをいただければ新規メンバー登録を行うことが可能です。※本登録を行わなかった場合、入力されたメールアドレス等の情報は保存されません。なお「仮登...
メンバー登録、ログイン・ログアウト、退会について: プロデュースメンバーとは
回答: @cosmeでは、メンバーのみなさんが本当に欲しいモノ、使いたいサービスを実現するために積極的にご意見を募集しており、消費者プロデューサーとしてご協力くださるメンバーの方々に「@cosmeプロデュース...
困ったときは？: 携帯電話番号認証ができない（SMSが届かない）
回答: 認証がうまくいかない場合は、再度、携帯電話番号の入力からやり直してください。なお、認証は、＠cosmeのご登録一IDにつき、一つの電話番号のみとなります。一つの電話番号で、複数の登録を認証することはで...
困ったときは？: 「@cosmeへのログインがありました」の通知が届いた場合
回答: @cosmeにログインされた際に、ログイン日時等をメールでお知らせするメールが配信されています。そのメールで、ご自身のIDが、第三者によって不正に利用されていないかをメールで確認することができます。●...
メンバー登録、ログイン・ログアウト、退会について: メールアドレス、パスワードを忘れた場合
回答: ●パスワードを忘れたときパスワードを忘れてしまった場合には、こちらより「パスワードの再設定」が可能です。登録時のメールアドレスまたは携帯電話番号を入力し、「パスワードを再設定する」ボタンをクリック後、...
「@cosme Q&A」について: 「解決済み」とは
回答: 「解決済み」はお悩みが解決したときに利用する機能です。質問を解決済みにすると、質問に回答がついてもお知らせメールとQ&Aからのお知らせ通知は届きません。既に解決済みとなっている質問でも、新...
その他: ブランドファンクラブとは
回答: ブランドファンクラブとは、化粧品ブランドの担当者が＠cosme上で情報を発信し、メンバーの皆さんとブランドとの絆を深めることができるブランド発信型のコミュニケーションスペースです。＠cosmeにメン...

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