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- 「@cosme Q&A」について: 質問に回答をしたのに規定数のコインが付与されていません。
回答: 回答の質を保つため、1日あたりコイン付与の回数制限を設けております。詳細は下記をご覧ください。※内容は予告なく変更する可能性がありますので、ご了承ください。※1質問に対して2回目以降の回答は、コイン付...
- 「@cosme Q&A」について: 誤って「解決済み」にしてしまった場合
回答: 誤って「解決済み」にしてしまった場合、取り消しはできないため、改めて投稿し直してください。...
- 「@cosme Q&A」について: 「解決済み」とは
回答: 「解決済み」はお悩みが解決したときに利用する機能です。
質問を解決済みにすると、質問に回答がついてもお知らせメールとQ&Aからのお知らせ通知は届きません。既に解決済みとなっている質問でも、新...
- ビューティコイン・ビューティポイントについて: ビューティコインとは
回答: ビューティコイン（以下「コイン」）とは、@cosmeからメンバーのみなさまに付与されるコインです。
●コインの貯め方・@cosmeにログイン・「@cosmeポイント」の『ためる』各サービス・ゲー...
- ビューティコイン・ビューティポイントについて: 獲得予定ポイントとは
回答: 「@cosme SHOPPING」で商品をご注文いただいた場合に、表示されます。「@cosme SHOPPING」では、ご注文からポイント付与までの間は「獲得予定ポイント」と表示されます。購入商品の発...
- ビューティコイン・ビューティポイントについて: 獲得したはずのポイントが反映されていない場合
回答: ビューティポイントが付与されるタイミングは、ご利用されたサービスにより異なります。下記をご確認ください。
●「@cosme SHOPPING」にて購入した際の購入ポイント商品の購入商品の発送日か...
- ビューティコイン・ビューティポイントについて: @cosme STORE/TOKYO/東京小町でポイントを利用するには
回答: ※現在、紙のポイントカードの新規発行は行っておりません。●ポイントカードをお持ちでない方「@cosmeアプリ」をインストールして、アプリ内で発行をお願いします。
●お手元に紙のポイントカードをお持ち...
- ビューティコイン・ビューティポイントについて: ビューティコイン・ビューティポイント履歴について
回答: 「ビューティコイン・ビューティポイント管理」のページでは、現在のビューティコイン･ビューティポイント残高や「最近10日間の獲得履歴」「コイン・ポイント履歴一覧」「有効期限一覧」を確認できます。●現在の...
- ビューティコイン・ビューティポイントについて: 広告サービスを利用してもコインが付与されない場合
回答: 「おトク de ポイントモール」や「ビューティすごろく」の広告にお申し込みいただいた場合、コイン・アイテムの付与の時期は各サービスにより異なります。サイト上に記載されている付与予定日が前後する場合や、...
- ビューティコイン・ビューティポイントについて: ビューティポイントとは
回答: 「@cosme STORE/TOKYO/東京小町」「@cosme SHOPPING」でのお買い物で【1ポイント＝1円】として利用できるポイントです。
●ポイントの貯め方・ビューティコインからの交...
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