●キャリア決済をご利用の場合
お使いのスマートフォンから下記の手順にて「携帯支払い認証手続き（キャリアログイン）」を行うと解消する場合がございます。

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
1.ログイン後、「プレミアムサービスご利用状況」にアクセスし
　『＠cosme共通IDと連携する』部分をタップしてください。

2.お使いのキャリアを選択し、キャリアのIDでログインしてください。

3.プレミアムサービスの利用が可能となっていることをご確認ください。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

●iTunes決済（App Store決済）をご利用の場合
@cosmeアプリより、下記の操作をお試しください。

Myメニュー＞プレミアムサービスについて＞以前購入した方はこちらから復元
※最新バージョンでは「Myメニュー」は左上の人物アイコンとなります。

＜プレミアムサービスに再登録される方へ＞
iPhoneの「設定」内、「サブスクリプション」の画面よりプレミアムサービスの登録（再開）を行った場合、
正常にデータが反映されない場合がございますので、お手数ですが、@cosmeアプリより登録手続きをお願いいたします。
※反映されなかった場合には、上記の復元をお試しください。

●上記以外のお支払い方法の場合
現在@cosmeにログインされているものとは別のメンバー登録で、プレミアムサービスに登録されている可能性があります。
プレミアムサービスに登録されているメンバー情報がご不明の場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。