やらせ業者がいると聞いたが、ランキングは信用できますか?
@cosmeが独自に算出した集計方法を採用することによって、意図的な投稿を排除した公正なランキングを実現しています。
また、@cosme独自の「メンバーの信頼度」によってそれぞれランキングへの反映度が異なるので、仮に特定の商品に対して不正な投稿がされたとしてもそれらはランキングに反映されないような仕組みになっています。
また、次のような取り組みを行っており、外部から大きくランキングを操作されることを防いでいます。
・専門チームのスタッフにて全件有人監視を行っており、ランキング操作を狙った意図的な投稿がないかチェックし随時対処しています。これまで蓄積したノウハウをもとに特有の動きを検出し、対象クチコミの削除、対象のメンバー登録情報の抹消などの対処などを行っています。
・携帯電話番号認証や、実名登録のFacebook連携を用意するなどして、実際に存在しているかどうかを確認・表示しています。
・「通報ボタン」など、みなさまから様々な情報を頂ける環境を整備しており、頂いた情報は全件調査し、随時対処しています。
※認証マークが付与されているメンバーは、@cosmeの定める方法によって認証が完了していることを表しており、 認証完了後に投稿していただいたクチコミにのみ認証マークが表示されます。