ガイドライン違反や不正投稿が発覚した場合は、随時メンバーの登録抹消などの対処を行っています。

また、@cosme独自に算出しているメンバー信頼度は、様々な方法で確認しており、
同一の「おすすめ度」であってもメンバー信頼度によってランキングへの反映度が異なります。
（おすすめ度の高いクチコミがランキングへの影響も大きいという訳ではありません。）

なお、@cosmeでは下記のような取り組みを行っています。
　・クチコミの24時間365日全件監視
　・携帯電話番号による個人認証
　・通報制度
　・サクラ、やらせ等、不正行為を促すサービスや業者への対応

詳細はこちらをご覧ください。