ガイドライン違反や不正投稿が発覚した場合は、随時メンバーの登録抹消などの対処を行っています。

また、@cosme独自に算出しているメンバー信頼度は、様々な方法で確認しており、
同一の「おすすめ度」であってもメンバー信頼度によってランキングへの反映度が異なります。
（おすすめ度の高いクチコミがランキングへの影響も大きいという訳ではありません。）

なお、@cosmeでは下記のような取り組みを行っています。
　・携帯電話番号による個人認証
　・実名登録のFacebook連携
　・弊社スタッフにて全国各地で座談会を実施
　・メンバー信頼度は常に見直しを実施